お盆期間の配送及びカスタマー対応について

お盆期間の配送及びカスタマー対応について

日頃は【smile CBD(スマイルシービーディー)】をご愛願いただき、誠にありがとうございます。
8月7日(金)~8月18日(火)の配送及びカスタマー対応について、下記の通りご案内申し上げます。

 商品の発送について 

14時までにいただいたご注文
は翌営業日に発送させていただきます。

● 8月7日(金)15時~8月11日(火)14時のご注文 → 8月12日(水)に発送
● 8月12日(水)14時までのご注文 → 8月13日(木)に発送
● 8月13日(木)14時までのご注文 → 8月14日(金)に発送
● 8月14日(金)14時までのご注文 → 8月15日(土)に発送
● 8月14日(金)15時~8月17日(月)14時のご注文 → 8月18日(火)に発送
● 8月18日(火)14時までのご注文 → 8月19日(水)に発送
※発送スケジュールに変更が生じる場合もございます。
※銀行振込・コンビニ決済のご注文はご入金確認後の発送となります。
※商品発送日は多少前後する可能性がございますので、予めご了承下さい。

 メール・電話対応について 

8月12日(水)~8月14日(金)は、ご注文に関するお問い合わせに限りメールにて対応させていただきます。

ご注文に関するお問い合わせ以外については、8月17日(月)以降順次対応させていただきます。
※上記期間は電話によるお問い合わせ対応はございません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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